Relataria

Documentos legales

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Última actualización: 23 de julio de 2026

Esta política explica qué datos personales trata la aplicación Relataria, con qué finalidad, con quién se comparten y cómo puedes controlarlos.


1. Responsable del tratamiento

Relataria trata datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012 y al Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia.


2. Qué datos recogemos

Datos que nos das al crear la cuenta y usar la app

Datos que generas al usar la app

Datos técnicos

No recogemos tu ubicación precisa, ni tu agenda de contactos, ni datos de pago. Relataria no muestra publicidad.


3. Para qué usamos cada dato

Dato Finalidad
Correo y contraseña Crear tu cuenta e iniciar sesión
Nombre de usuario y nombre visible Identificarte ante otras personas en la app
Fecha de nacimiento Verificar la edad mínima y decidir si puedes ver contenido clasificado como para adultos
Biografía, foto y país Mostrar tu perfil público
Contenido que escribes Publicarlo y mostrarlo a quien lo lea
Seguimientos, bloqueos, denuncias Hacer funcionar las funciones sociales y la moderación
Progreso de lectura Devolverte al punto donde lo dejaste
Token de notificaciones Enviarte avisos de la app

La fecha de nacimiento no se muestra públicamente: solo se guarda si eres mayor de edad o no, para filtrar el contenido.


4. Qué es público y qué no

Público para cualquier usuario: tu nombre de usuario, nombre visible, biografía, foto de perfil, país si lo indicaste, tus historias publicadas, tus comentarios y tus contadores de seguidores.

Privado: tu correo, tu fecha de nacimiento, tus borradores sin publicar, tu progreso de lectura, tu lista de cuentas bloqueadas y las denuncias que envías.


5. Con quién se comparten

Relataria no vende tus datos ni los cede con fines publicitarios. Se apoya en estos proveedores para funcionar:

Esos proveedores tratan los datos por cuenta nuestra y con sus propias medidas de seguridad.


6. Transferencia internacional

Los servidores de estos proveedores están fuera de Colombia, principalmente en Estados Unidos. Al usar Relataria autorizas esa transferencia internacional, tal como exige informarlo la Ley 1581 de 2012.


7. Cuánto tiempo conservamos los datos

Mientras tu cuenta exista. En Ajustes → Cerrar cuenta puedes eliminarla: se borran tu perfil, tus historias, tus capítulos, tus comentarios y tus imágenes.

Dos salvedades honestas:


8. Tus derechos

Como titular de los datos puedes, en cualquier momento:

Escríbenos a aiacos0195@gmail.com. Responderemos en los plazos que fija la normativa colombiana: diez (10) días hábiles para consultas y quince (15) días hábiles para reclamos, prorrogables cuando la ley lo permite.


9. Menores de edad

Para crear una cuenta hay que tener 13 años cumplidos como mínimo. El contenido clasificado como para adultos solo es accesible desde cuentas de personas mayores de 18 años, según la fecha de nacimiento indicada.

Si detectamos una cuenta de alguien menor de 13 años, la eliminamos. Si eres madre, padre o tutor y crees que un menor a tu cargo creó una cuenta, escríbenos a aiacos0195@gmail.com y la eliminaremos.


10. Seguridad

Las contraseñas las gestiona Firebase Authentication y nunca se almacenan en texto plano. El acceso a la base de datos está restringido por reglas de seguridad que limitan qué puede leer y escribir cada usuario. Las peticiones al servidor propio requieren un token de sesión válido.

Ningún sistema es infalible: no podemos garantizar seguridad absoluta.


11. Cambios en esta política

Si cambia, se actualizará la fecha del encabezado. Si el cambio es importante, lo avisaremos dentro de la app.


12. Contacto

aiacos0195@gmail.com